لطفاً قوانین و مقررات استفاده از خدمات املاک اوج را با دقت مطالعه فرمایید
در این قوانین، منظور از «شرکت» یا «املاک اوج»، شرکت مشاوره املاک است که خدمات خرید، فروش، اجاره و مشاوره املاک را ارائه میدهد. منظور از «مشتری» یا «کاربر»، هر شخص حقیقی یا حقوقی است که از خدمات این شرکت استفاده میکند.
با استفاده از خدمات املاک اوج، شما تأیید میکنید که این قوانین و مقررات را مطالعه کرده و با تمام بندهای آن موافقت دارید. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، از استفاده از خدمات خودداری نمایید.
شرکت حق تغییر، اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین را در هر زمان محفوظ میدارد. تغییرات از طریق وبسایت اعلام شده و از تاریخ انتشار قابل اجرا خواهد بود.
املاک اوج خدمات مشاوره املاک شامل خرید، فروش، اجاره، ارزیابی، مشاوره حقوقی، و کمک در تنظیم قراردادها را ارائه میدهد. تمام خدمات بر اساس استانداردهای حرفهای و قوانین مربوطه انجام میشود.
شرکت متعهد است اطلاعات دقیق و بهروز از املاک ارائه دهد، مشاوره صادقانه و حرفهای ارائه کند، و منافع مشتری را در اولویت قرار دهد. همچنین حفظ اطلاعات شخصی مشتریان از تعهدات اصلی شرکت است.
شرکت در قبال تغییرات قیمت بازار، تصمیمات شخصی مشتری، یا عوامل خارج از کنترل مسئولیتی ندارد. همچنین تضمین فروش یا خرید در زمان مشخص ارائه نمیشود.
مشتری حق دریافت اطلاعات دقیق و کامل از ملک، مشاوره رایگان اولیه، بازدید از ملک، دریافت گزارش ارزیابی، و لغو قرارداد در مهلت قانونی را دارد.
مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد، مدارک معتبر ارائه کند، هزینههای توافق شده را پرداخت نماید، و از قوانین و مقررات پیروی کند.
مشتری نمیتواند اطلاعات نادرست ارائه دهد، از خدمات برای اهداف غیرقانونی استفاده کند، یا حقوق مالکیت معنوی شرکت را نقض نماید.
هزینههای خدمات بر اساس تعرفههای مصوب اتحادیه مشاوران املاک محاسبه میشود. مشاوره اولیه رایگان بوده و سایر هزینهها قبل از ارائه خدمات اعلام میشود.
پرداختها به صورت نقدی، کارت به کارت، یا از طریق درگاههای پرداخت معتبر امکانپذیر است. برای پروژههای بزرگ امکان پرداخت اقساطی وجود دارد.
در صورت عدم ارائه خدمات توافق شده یا نقص در خدمات، مشتری حق استرداد وجه را دارد. درخواست استرداد باید کتباً و با دلایل موجه ارائه شود.
شرکت اطلاعات شخصی مشتریان را تنها برای ارائه خدمات و بهبود کیفیت جمعآوری میکند. این اطلاعات شامل نام، شماره تماس، آدرس، و اطلاعات مالی مرتبط است.
اطلاعات جمعآوری شده صرفاً برای ارائه خدمات، ارتباط با مشتری، و بهبود خدمات استفاده میشود. هیچگونه اطلاعات شخصی بدون اجازه مشتری به اشخاص ثالث ارائه نمیشود.
شرکت از روشهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات مشتریان استفاده میکند و متعهد است این اطلاعات را در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت نماید.
این قرارداد تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و هرگونه اختلاف بر اساس قوانین کشور حل و فصل خواهد شد.
در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش برای حل مسالمتآمیز انجام میشود. در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قضایی صالح ارجاع خواهد شد.
مسئولیت شرکت محدود به میزان خدمات ارائه شده بوده و شامل خسارات غیرمستقیم یا تبعی نمیشود. حداکثر مسئولیت برابر با مبلغ دریافتی بابت خدمات است.
این قوانین و مقررات بخشی جداییناپذیر از قرارداد خدمات محسوب میشود. با استفاده از خدمات املاک اوج، شما تأیید میکنید که این مقررات را مطالعه کرده و با آنها موافقت دارید. در صورت هرگونه سؤال یا ابهام، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
